Tecan 製ディスポーザブルチップ供給状況の改善

Tecan 製ディスポーザブルチップの供給状況について御案内申し上げます。

2021 年3 月以来、新型コロナウイルス感染症の影響により、全世界的にプラスチック製消耗品の急激な需要拡大が起きておりました。そのため、弊社製ディスポーザブルチップにつきましても入手困難となり、お客様に長らくお待ちいただく状況でございました。

現在は状況が改善し安定供給できる状態となりましたことをご連絡申し上げます。これまで、お客様をはじめ、お取引先様にご迷惑をお掛けしていたしましたことを深くお詫び申し上げます。

弊社の消耗品は、最新の製造方式と一貫した品質管理のもと製造されております。信頼性の高い分注性能を保つために、Tecan 製分注装置には、ぜひTecan 製ディスポーザブルチップをご用命いただけますようお願い申し上げます。

なお、4 月より製品および海外運送費の価格改定がございますが、今後はお客様のご期待に沿えるよう、より迅速な出荷対応などサービスの拡充に努めてまいります。

ご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にお問合せください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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